Na UpForce, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança, rapidez e total transparência. Confira abaixo todas as informações sobre nossos envios.
Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o processamento, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O prazo de entrega varia conforme a região do Brasil e o tipo de envio escolhido.
Importante: O prazo começa a contar após a postagem do pedido.
Todos os pedidos possuem código de rastreio.
O cliente poderá acompanhar o status da entrega diretamente pelo site dos Correios ou pela plataforma informada por e-mail.
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, podendo variar de acordo com:
Em algumas campanhas, oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
Embora trabalhemos com prazos confiáveis, alguns fatores podem causar atrasos, como:
A UpForce não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas sempre prestará suporte ao cliente.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Se o pedido for devolvido pelos Correios por ausência do destinatário ou erro de endereço, entraremos em contato para novo envio.
Em casos de produtos enviados diretamente de fornecedores internacionais, podem ocorrer taxas alfandegárias.
Caso isso aconteça, o cliente será responsável pelo pagamento das taxas, conforme legislação brasileira.
Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe está pronta para ajudar.
Entre em contato através do nosso canal de atendimento disponível na loja.
Nosso objetivo é garantir que você receba seus produtos com qualidade, segurança e dentro do prazo estimado.
A sua confiança é a nossa prioridade.
